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良品铺子双11玩转新零售 导购对会员说了10亿字“

民权注册公司 时间:2018-11-13 07:55 浏览:

停止11月11日23点59分,良品铺子携2160家聪明门店及线上平台创造了凌驾4亿元的贩卖额。此中,聪明门店订单量突破256万,同比增长140%;天猫、京东平台也双双革新排名。

在“双11”第十个年初,良品铺子的高增长,意味着新零售驱动的全渠道融合互通成为新的流量池,其背后,则是品牌与用户的干系进入2.0版。

艺术范儿定制新品预售3万盒

双11热销零食中,一款以梵高名画《星月夜》为装帧的甜品礼盒风靡全网,它是良品铺子为热爱艺术的小资群体定制的双11新品——九味星球酥。运动期间,这款新品在预售期就卖出了3万盒。

双11因打折促销而火,然而时至本日,这一天不但成为年轻人的狂欢日,更成为只身人群的情绪宣泄的平台。良品铺子在洞察了消耗者的生理变革后,不再以大幅优惠作为本年的噱头,而是推出了一系列创意十足的新品。在预售期间,5款新品累计贩卖8万笔订单。

与通例单品差别的是,这些新品除了颜值高,更被赋予了富厚的情绪意蕴。比方九味星球酥,拜托着小资青年的梵高情结;以10款可爱猫咪头像为图案的吸喵棒棒糖,创意来自当前交际媒体上的高频词“吸猫”;纯爱巧克力、黑凤梨酥,都为“只身狗”在双11这天提供了表明利器。

这些新品背后,是良品铺子自8月以来品牌升级的计谋,即从一个零食品牌转型成为生存方法的提倡者。而品牌与主顾的干系,也从单纯的卖货模式,进入了伴随与拜托的2.0模式。

导购对会员说了10亿字的“双11情话”

天猫新零售背景数据表现,停止11月11日中午12:00,良品铺子聪明门店会员突破500万人,位居天猫新零售全行业前线。

本年6月,共同聪明门店运营,良品铺子上线了智能导购体系,2000多家门店的7300名伙计全部成为在线导购员。而每名扫码成为“新零售会员”的主顾,今后拥有了一名专属导购,他们不但相识主顾的喜欢,还可以通过手淘消息盒子在线办事主顾。

良品铺子前期数据表现,向新零售会员精准推送促销信息,服从是无差异短信投放的30倍,客单价则是均匀值的2倍,堪称“品牌富矿”。双11前夕,各大品牌都对准了这一群体,提前拉新蓄水。

据天猫大快消公布的双11消耗者运营康健指标榜单表现,良品铺子综合指数领先。这意味着在双11期间,无论在新增用户及活泼用户总数、干系加深水平、活泼度方面,良品铺子的体现都不俗。

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